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好评网定!离杭州东火车站比较近,交通很方便。酒店住宿条件还可以,服务也比较热情,就是WF...
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好评出来玩的,酒店舒适实惠,位置便利,地铁站,高铁站,汽车站都是一体的,附近饭店很多,去...
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好评总的来说不错,同地段性价比最好的。
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好评好 环境很不错 性价比很高
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好评晚上门房关不上,差点让人闯空门。换了房间还是新装修不久的。简直不知道该如何评价
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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杭州欧瑞假日酒店(火车东站店)交通指南
靠近杭州火车东站,距离东站步行仅5分钟路程,临近地铁1号线地铁出口。
酒店至市中心商业中心武林路仅需10分钟车程。(9.8公里)
酒店至杭州之肺西溪湿地仅需20分钟车程。(12公里)
酒店至美丽西子西湖景区仅需20分钟车程。(10公里)
酒店至萧山国际机场仅需30分钟车程,若乘坐地铁一号线1小时(27公里)
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